“¡No mastiques con la boca abierta!, ¡deja de morderte las uñas!, ¡siéntate correctamente y no subas los codos en la mesa!”.
¿Cuántas veces nos llamaron la atención en casa porque no seguíamos las reglas de etiqueta y elegancia del famoso Manual de Carreño?
En caso de que no lo ubiques, el Manual de Urbanidad y Buenas Maneras escrito en 1853 por el venezolano Manuel Antonio Carreño contiene lecciones y consejos acerca de cómo deben comportarse las personas en lugares públicos y privados como el hogar, la familia, la escuela y el trabajo.
Así como pasa en la vida social, en el entorno laboral también hay normas no escritas que influyen en la percepción que los demás tienen de nosotros.
En ocasiones pasamos más tiempo en el trabajo que en nuestra casa, así que poco a poco la oficina se convierte en nuestro segundo hogar y las y los compañeros en nuestra comunidad. Y como en cualquier hogar bien organizado, seguir algunas reglas básicas de convivencia es clave para evitar que la olla de presión explote.
En la oficina, como en cualquier lugar, un simple “¡buenos días!” puede marcar la diferencia; inicia tu jornada laboral con un saludo cordial a la persona de vigilancia en la entrada, a las personas que se encargan del aseo y, claro, a tus colegas. El saludo es como un vaso de agua: no se le niega a nadie.
Sé consciente de las necesidades y circunstancias de tus colegas, demuestra empatía y solidaridad. Las pequeñas muestras de cortesía son importantes: saluda con una sonrisa a las personas que se crucen por tu camino, detén las puertas del elevador para que las personas puedan entrar y presta atención cuando alguien te hable; si estás atendiendo un tema urgente, pide unos segundos más.
Mantén tu teléfono en modo vibración y utiliza auriculares al escuchar música o al tener una reunión por Teams. Sabemos que te gusta Star Wars, pero no está padre que se escuche la “Marcha imperial” cada vez que te hablen.
Por otra parte, no importa que tengas una relación de amistad con tu equipo de trabajo o tu +1 ni que el ambiente de tu oficina sea relajado, procura hablar de forma profesional, evita modismos, malas palabras, gritos o risas estruendosas que puedan distraer al resto de tus compañeras y compañeros.
Revisa tu bandeja de correo electrónico regularmente, si te es imposible responder todos los mensajes, envía una respuesta rápida para confirmar que recibiste el correo, esto también aplica para el Teams, no dejes en vistos los mensajes, tómate unos segundos para informar que atenderás el mensaje en cuanto te sea posible.
Independientemente del puesto que ocupes, recuerda que las llamadas de atención en público o querer evidenciar a alguien puede resultar incómodo y hasta ofensivo. Procura ser amable con todas las personas, tus colegas, proveedores, personal de limpieza, personal de apoyo, derechohabientes, etcétera.
Mientras trabajas, devuelve las cosas a su lugar y no acumules objetos innecesarios sobre tu escritorio. Pon atención especial en las áreas comunes; por ejemplo, si utilizas el microondas para calentar tu comida y sin querer salpicó un poco de la sopita de fideo que traías, límpialo en cuanto termines de utilizarlo; de igual forma, si se armó el convivio en la sala de juntas, procura dejar todo en orden para que se pueda utilizar el espacio.
Siguiendo estos simples consejos del Manual de Carreño Infonavit no solo mejorarás tus relaciones en el trabajo, sino que también contribuirás a crear un ambiente más armonioso y productivo.
Comparte tus experiencias y otros puntos que consideres importantes para seguir mejorando nuestra convivencia.
Yasmin M Martínez García
Excelentes consejos
Comunicación Interna
Yasmin, nos alegra que encuentres útiles los consejos del Manual de Carreño Infonavit.
Saludos 🙂
Gabriel Mancera
¿Cuál considerarían un tono adecuado?
No sé si han escuchado la marcha imperial interpretada por la Orquesta Sinfónica de Londres o quizás los conciertos de cámara con la música de la Saga de Star Wars. Me parece desafortunado el ejemplo y quiero pensar que quizás tiene que ver con el volumen del tono.
Algunos premios que ha ganado:
“Star Wars | Nominaciones y premios de la banda sonora
John Williams ha recibido más de 30 premiaciones, tanto en el mundo de la música como en el mundo del cine (bandas sonoras originales).
John Williams ha recibido más de 30 premiaciones, tanto en el mundo de la música como en el mundo del cine (bandas sonoras originales). | Fuente: Lucasfilm / Star Wars
Fue compuesta casi en su totalidad por John Williams; los primeros temas se publicaron para la trilogía original (1977 y 1983).
La banda sonora del universo de Star Wars es probablemente una de las más importantes en la historia del cine; cada tema refleja la esencia de un personaje y crea la atmósfera propicia para introducir al público en la trama.
Fue compuesta casi en su totalidad por John Williams; los primeros temas se publicaron para la trilogía original (1977 y 1983). Dieciséis años después el compositor sumó otras piezas musicales a la trilogía de precuelas (1999 y 2005); también lo hizo para la nueva trilogía que empezó en 2015.
John Williams decidió recurrir a las partituras sinfónicas y neoclásicas para darle más peso a la saga, esto obligó a otros compositores cinematográficos a replantear sus proyectos en películas de fantasía y ciencia ficción.
Las orquestaciones de todas las películas, como tantas otras composiciones de Williams, fueron ejecutadas por la Orquesta Sinfónica de Londres. Su obra fue reconocida y premiada en varias ocasiones.
Premios y reconocimientos
– 1977 Ganador del Oscar en la categoría mejor banda sonora por Star Wars: una nueva esperanza.
– 1977 Ganador del Globo de Oro a la mejor banda sonora por Star Wars: una nueva esperanza.
– 1980 Nominado al Oscar en la categoría mejor banda sonora por Star Wars: el imperio contraataca.
– 1983 Nominado al Oscar en la categoría mejor banda sonora por Star Wars: el retorno del Jedi.
– 2000 Nominado al Grammy en la categoría mejor composición instrumental escrita para película o televisión por Star Wars: la amenaza fantasma.
– 2005 Nominado al Grammy en la categoría mejor álbum de banda sonora por Star Wars: la venganza de los Sith.
– 2005 Nominado al Grammy en la categoría mejor composición instrumental por Anakin’s Betrayal de Star Wars: la venganza de los Sith.
– 2005 Reconocimiento a la partitura de cine más memorable de la historia por el American Film Institute.
– 2016 Nominado al Oscar en la categoría mejor banda sonora por Star Wars: el despertar de la Fuerza.
– 2016 Ganador del Grammy en la categoría mejor álbum de banda sonora por Star Wars: el despertar de la Fuerza.
1. Duel Of The Fates from Star Wars Episode 1: The Phantom Menace
2. Imperial Attack
3. Cantina Band
4. The Imperial March – Darth Vader’s Theme
5. Anakin vs. Obi-Wan
6. Battle of the Heroes
7. Cantina Band #2
8. Anakin’s Dark Deeds
9. Anakin’s Betrayal
10. The Moisture Farm”
Maria de los Angeles Márquez
Totalmente de acuerdo.
Gabriel Mancera
😉
Daniela Gonzalez
Entiendo que se refiere al tono, no a la melodía que suena en particular, por respeto a las personas que estamos alrededor, creo que cualquier tono o música podría resultar molesto. Me ha pasado que una persona deja su celular en su escritorio y recibe una llamada, tiene un tono muy divertido (una cumbia) pero cuando escuchas la cumbia por tercera vez en el mismo minuto y varias veces al día, pues ya no esta tan padre y menos cuando tienes llamada en teams y de fondo se escucha el cumbión loco.
Al final siempre será cuestión de perspectiva y opinión.
Gabriel Mancera
Coincido contigo Daniela, pero creo que el planteamiento y el ejemplo no fue el adecuado. El punto es el respeto al entorno con un adecuado volumen para “consumo personal”.
Comunicación Interna
Gabriel, coincidimos contigo de que es una gran obra.
En esta ocasión solo ejemplificamos que el volumen del tono puede ser un distractor.
Apreciamos tu comentario y tomaremos en cuenta tus sugerencias para futuras publicaciones.
Gracias por compartir tu opinión con nosotros😊🎶
Maria de Lourdes Islas Rico
Excelente manual me encanto, espero si lo lleven acabo muy completo e importante para llevar una buena convivencia en la oficina, donde compartimos y estamos la mayor parte del día.
Seamos buenos compañeros de trabajo !!!!
Felicidades por los temas expuestos por este medio!!!
Comunicación Interna
María de Lourdes, ojalá este manual nos servirá de guía para mejorar la convivencia en la oficina
y promover un ambiente laboral más armonioso.🌟👩💼👨💼
Gracias por leernos y comentar.
Saludos.
Aída González Bringas
Muchas felicidades por este contenido tan útil, porque luego en el día a día se nos olvidan muchos detalles que pueden hacer la diferencia en el día de otra persona, y felicidades por las y los compañeros que crean los contenidos de este espacio, me parecen excelentes, muchas gracias!
Comunicación Interna
Aída, nos alegra saber que encuentras útiles nuestros contenidos.
En efecto, los pequeños detalles pueden marcar la diferencia en el día de alguien más.
Saludos 😊
CLAUDIA ISELA IBARRA ARAIZA
Excelente manual, hay que ponerlo en práctica y ser empáticos con nuestros compañeros!!!
Comunicación Interna
Claudia, es verdad, la empatía es clave para construir relaciones sólidas y un ambiente laboral armonioso.
Gracias por leernos y comentar 😊👍
Erika Arriaga Ramirez
Excelente tema!!, que importante es mostrar educación en todo momento, el respeto debe imperar por sobre todas las cosas, y claro nuestro comportamiento con los demás es el reflejo de nuestro interior, ojalá y practiquemos actitudes que ayuden a tener espacios agradables.
Comunicación Interna
Erika, totalmente de acuerdo contigo. 😊
La educación y el respeto son pilares fundamentales para una convivencia armoniosa en cualquier entorno.
Gracias por tu comentario.
Saludos.
Sofia
Yo siempre he dicho que la educación empieza en casa y se demuestra en todos y cada uno de los aspectos de nuestra vida, en el trabajo, en la escuela, con los amigos, en nuestro entorno vecinal en fin en todos lados, no podemos ser uno en casa y otro en los demás lugares.
el Manual de Carreño, magnífica obra pero olvidada en su aplicación.
Qué fácil sería todo si se aplicara dicho manual, que en mi humilde opinión no tendríamos porqué usar un manual para tener una convivencia saludable y respetuosa.
es un tema controversial porque cada quien lo ve con una perspectiva distinta, como ejemplo hablamos del respeto a la privacidad al hacer una llamada personal por celular, la gente se sale a los pasillos a hablar pero hablan con un idioma lleno de palabras altisonantes, con un volumen alto y todos nos enteramos de su vida y milagros, ¿qué se hace? si le pedimos se conduzca con corrección estamos invadiendo su privacidad, pero… esa persona está molestando nuestra armonía auditiva. ¿Qué alguien me explique??? en fin la educación la debemos demostrar con respeto para nosotros mismos y con los demás y que quede en cada uno.
Comunicación Interna
Sofía, estamos totalmente de acuerdo contigo en que la educación es un valor fundamental que debe reflejarse en todas nuestras interacciones, ya sea en casa, en el trabajo o en cualquier otro lugar.
Es cierto que el Manual de Carreño ofrece pautas útiles para una convivencia respetuosa, la clave está en encontrar un equilibrio entre respetar la privacidad de cada persona y mantener un ambiente armonioso.
Gracias por leernos y compartirnos tus comentarios 🙂
HILDA RUIZ PLATA
Gracias por compartir.
Saludos.
Valeria
Muy buena nota, yo agregaría el respeto dentro del estacionamiento el básico 1 y 1 y darle prioridad a los peatones.
Comunicación Interna
Valeria, totalmente de acuerdo, ceder el paso e incluso respetar los espacios asignados para autos o motocicletas también debería ser parte del Manual de Carreño Infonavit 🚗.
Gracias por leernos y comentar.
Saludos😊