¿Cuántas veces hemos escuchado frases como: “Antes las cosas no se hacían así aquí…” o “En mis tiempos se hacía distinto”.
Estas palabras reflejan un poco de miedo al cambio, ¿las has dicho? No te preocupes, a muchas personas nos pasa lo mismo. Es natural sentir que vamos a perder el control o que no tendremos éxito si hacemos las cosas de distinta manera.
Seguramente los cambios de empleo, vivienda e incluso de pareja nos han dado ansiedad, pues salir de una zona ya conocida no es fácil. Pero poco tiempo después sentimos gran satisfacción de habernos atrevido. ¿Te es familiar?
Ya estuvo bueno de dejar que el miedo nos paralice, ¿qué tal si intentamos algo distinto que dé grandes resultados?, por ejemplo, en el trabajo abrámonos a las nuevas propuestas de los cambios de procesos o las iniciativas de las personas de recién ingreso, a lo mejor descubrimos que podemos hacer mejor y más rápido algunas tareas o tomamos decisiones más acertadas. Pero las grandes transformaciones no se dan de la noche a la mañana, eso lleva un proceso llamado gestión del cambio. ¡¿Qué carambas es eso?!
¿Por qué es tan importante
la gestión del cambio?
En el Infonavit, la gestión del cambio es la brújula que nos guía en la evolución de nuestro entorno laboral y es uno de los elementos principales en la implementación del Modelo Operativo Infonavit, el MOI, ¿lo recuerdas? Te hemos hablado mucho de él últimamente.
Para lograr que nuestro trabajo diario se desarrolle de acuerdo con el MOI, tenemos que aprender a llevar de la mejor manera posible todos los cambios que se requieran. Tal vez “las cosas se hacían de otro modo” en alguna época, pero no necesariamente era la forma más eficiente; por ejemplo, anteriormente existían 14 modelos operativos individuales en el Instituto, de acuerdo con las tareas de cada área. Se efectuó el análisis de cómo funcionaba esto y pudo detectarse que se perdía tiempo, se duplicaban tareas y las diferentes áreas del Instituto no se comunicaban lo suficiente para trabajar de una manera más integral y en equipo.
Con el MOI, además de innovar en los procesos de trabajo, se busca tener mejoras significativas en la calidad de los servicios que se ofrece a la derechohabiencia, y eso vamos a lograrlo si en conjunto nos abrimos a la gestión del cambio, que implica:
- Evaluar los procesos y operaciones que ya tenemos para identificar actividades repetitivas y áreas de oportunidad y mejora.
- Promover y participar en la automatización de los procesos operativos y administrativos, mediante uso de tecnologías y sistemas.
- Transformar la cultura laboral alentando la innovación, colaboración en equipo y adaptación a nuevas formas de trabajo.
- Alinear las actividades con la estrategia institucional, de esta forma se contribuye al cumplimiento de los objetivos del Infonavit.
En la gestión del cambio encontramos todo tipo de personajes que pueden alentar o frenar los cambios. Chécalos e identifica tu papel en el proceso de transformación por el que pasa el Instituto con el nuevo MOI:
😃
Leales:
Le entran al proceso de cambio de principio a fin.
😏
Aliadas/aliados:
Ayudan porque tienen ciertos intereses en el proyecto de cambio, pero pueden traicionar si ven que no obtienen ningún beneficio rápido.
🤔
Indecisas/indecisos:
Hay que convencerlos para que no se dejen influenciar por quienes se resisten a los cambios.
🤨
Opositores/opositoras:
Siempre están buscando la manera de frenar los cambios.
Entonces, ¿te unes a la innovación? Cuéntanos qué cambios te gustaría hacer en los procesos donde te involucras o si ya diste el primer paso, ¿cómo estás innovando en tu área de trabajo?
https://blog.maestriasydiplomados.tec.mx/gestion-del-cambio-su-importancia-y-beneficios https://www.zendesk.com.mx/blog/gestion-del-cambio-que-es/
ANÓNIMO
Hola
El concepto Aliadas/aliados en la comunidad LGBTI+ hace referencia a las personas que nos integramos apoyando a la comunidad LGBTI+ y que nos incluyen a pesar de ser heterosexuales.
No me agrada que utilicen el concepto Aliadas/aliados con la connotación a personas que Ayudan porque tienen ciertos intereses en el proyecto de cambio, pero pueden traicionar si ven que no obtienen ningún beneficio rápido.
Porque puede malinterpretarse el concepto de Aliado
Saludos cordiales.
Comunicación Interna
Anónimo, gracias por compartir tu punto de vista sobre el concepto de Aliadas/aliados.
Es fundamental fomentar una cultura de respeto, sensibilidad y compromiso genuino para que el término Aliada/aliado sea sinónimo de apoyo sincero y solidaridad.
Gracias por compartir tu reflexión 🤝🌟
JUAN EDUARDO MENDEZ RAMIREZ
leales, siempre por el cambio y la mejora continua para adaptarse a las nuevos tiempos
Comunicación Interna
Juan Eduardo, ¡Exactamente! Ser leales y estar dispuestos a adaptarse a los nuevos tiempos es crucial para el cambio y la mejora continua. La sociedad está en constante evolución y es importante que nos mantengamos abiertos a aprender, crecer y comprender las necesidades cambiantes de la sociedad en general.
Gracias por leernos y comentar.
Saludos 🙂
María Gabriela Islas Salas
LEAL porque no solo en el instituto llega el cambio, incluso en nuestra vida personal.
El Cambio es necesario para ser mejores y competitivos.
Viajando de México a otros países, también nos enfrentamos al cambio.
El video me agradó mucho.
Gracias por esta información que también veo como Invitación al Cambio.
Comunicación Interna
María Gabriela, tienes razón a lo largo de nuestra vida nos enfrentamos a muchos cambios, el adaptarnos nos ayuda a seguir mejorando.
Gracias por leernos y comentar.
Saludos 😀